Nhiều công ty đang nghĩ đến việc áp dụng AI vào các quy trình làm việc hiện có. @brexHQ đang có một cách tiếp cận khác: "Nếu tôi bắt đầu công ty hôm nay trong kỷ nguyên AI mới này, tôi sẽ xây dựng các hoạt động hoàn toàn khác," Camilla Matias, COO của Brex nói. "Chúng tôi không thể chỉ sử dụng ChatGPT. Các vai trò phải khác biệt. Chúng tôi đang thay đổi những gì chúng tôi mong đợi từ mọi người." Cách suy nghĩ này đã dẫn Matias và CTO @jamesreggio đến một con đường để tái tưởng tượng các vai trò, quy trình làm việc và yêu cầu kỹ năng trong đội ngũ hoạt động — điều này đòi hỏi sự thay đổi cơ bản không chỉ trong công việc đang được thực hiện, mà còn trong các công cụ và quy trình hỗ trợ công việc đó. Trong bài tiểu luận về Trí tuệ Ứng dụng hôm nay, Matias và Reggio chia sẻ những bài học mà họ đã học được: - Bộ xây dựng đại lý nội bộ (được làm từ các thành phần của sản phẩm bên ngoài của Brex) cho phép nhân viên xây dựng, thử nghiệm, tinh chỉnh và triển khai các đại lý với cùng một độ nghiêm ngặt như các sản phẩm hướng tới khách hàng - Các con đường mà họ đã tạo ra để phê duyệt pháp lý và mua sắm công cụ - Cách họ xây dựng lại quy trình làm việc xung quanh những gì AI làm tốt nhất - Tại sao họ đang tuyển dụng nhiều người tổng quát hơn, không phải chuyên gia Và còn nhiều điều khác nữa.

@brexHQ Nhận tất cả thông tin chi tiết ở đây: