Muitas empresas pensam em aplicar IA a fluxos de trabalho existentes. @brexHQ está adotando uma abordagem diferente: "Se eu estivesse começando a empresa hoje nesta nova era de IA, construiria operações completamente diferentes", diz Camilla Matias, COO da Brex. "Não podemos simplesmente usar o ChatGPT. Os papéis devem ser diferentes. Estamos mudando o que esperamos das pessoas." Esse pensamento levou Matias e o CTO @jamesreggio a um caminho para reimaginar funções, fluxos de trabalho e requisitos de habilidades dentro da equipe de operações, o que exigiu mudanças fundamentais não apenas no trabalho que estava sendo feito, mas também nas ferramentas e processos que permitem esse trabalho. No ensaio de hoje da Applied Intelligence, Matias e Reggio compartilham suas lições arduamente conquistadas: -O construtor de agentes internos (feito de componentes do produto externo da Brex) que permitiu aos funcionários construir, testar, refinar e implantar agentes com o mesmo rigor dos produtos voltados para o cliente -Os caminhos que eles criaram para aprovação legal e aquisição de ferramentas -Como eles reconstruíram fluxos de trabalho em torno do que a IA faz de melhor -Por que eles estão contratando mais generalistas, não especialistas E muito mais.

@brexHQ Obtenha todos os detalhes aqui: