Многие компании думают о применении AI в существующих рабочих процессах. @brexHQ выбирает другой подход: "Если бы я начинала компанию сегодня в эту новую эпоху AI, я бы построила операции совершенно иначе," говорит Камилла Матияс, COO Brex. "Мы не можем просто использовать ChatGPT. Роли должны быть другими. Мы меняем то, что ожидаем от людей." Это мышление привело Матияс и CTO @jamesreggio к переосмыслению ролей, рабочих процессов и требований к навыкам в команде операций — что потребовало фундаментальных изменений не только в выполняемой работе, но и в инструментах и процессах, которые эту работу поддерживают. В сегодняшнем эссе о Прикладном Интеллекте Матияс и Реджо делятся своими трудными уроками: - Внутренний конструктор агентов (состоящий из компонентов внешнего продукта Brex), который позволил сотрудникам создавать, тестировать, дорабатывать и развертывать агентов с такой же строгостью, как и продукты, ориентированные на клиентов. - Пути, которые они создали для юридического одобрения и закупки инструментов. - Как они перестроили рабочие процессы вокруг того, что AI делает лучше всего. - Почему они нанимают больше универсалов, а не специалистов. И многое другое.

@brexHQ Получите все детали здесь: