Ben Thompson viết về WMT/OAI: "Điều đó tự nhiên dẫn đến câu hỏi thú vị nhất mà tin tức này đặt ra: Amazon thì sao?" Ông kết luận rằng AMZN nên tham gia vào ChatGPT ngay cả khi OAI có thể khiến họ phải đấu thầu để chiến thắng. Tôi nhớ đến cảnh khi AMZN cố gắng tắt quảng cáo Google.

Thực ra có hai mối quan tâm khác nhau đối với Amazon và tất cả các trang thương mại điện tử khi ChatGPT trở thành công cụ hàng đầu: Mối quan tâm đầu tiên đã được nêu ở trên - liệu ChatGPT có thể buộc một cuộc đấu giá để có quyền đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng hay không. Mối quan tâm thứ hai là điều gì sẽ xảy ra với ngành quảng cáo.

Đây là một chủ đề dài hơn nhiều, nhưng nếu đi đến cùng cực, một đại lý cá nhân hóa thông minh sẽ giảm thiểu hiệu quả chi phí tìm kiếm và làm cho phần lớn việc tập hợp nguồn cung và quảng cáo tại chỗ trở nên vô dụng. Trong một khoảng thời gian đủ dài, mọi người đều bán quảng cáo, nhưng nếu không có ai để bán thì sao?

Tôi nghĩ có thể có một câu trả lời thú vị cho các thị trường 3P quy mô lớn. Hôm nay, các nhà cung cấp trong các thị trường mua quảng cáo để trở thành người bán được chọn. Ngày mai, khi một thị trường 3P tương tác với một đại lý mua hàng/LLM, nó có thể buộc phải tổ chức một cuộc đấu giá để trở thành người bán cho đại lý.

Câu hỏi cho mọi thị trường, cũng giống như câu hỏi mà không ai thực sự đặt ra cho tìm kiếm Google, là liệu có "chi tiêu quá mức" trong mô hình kiếm tiền từ quảng cáo hay không. Trong một mô hình đấu giá giao dịch hoàn hảo mà tôi mô tả, chi tiêu quá mức sẽ biến mất vì toán học là rõ ràng.

@AcaciaCap Nếu bạn biết mình muốn gì, bạn sẽ đi thẳng đến Amazon. Không có lý do gì để giới thiệu một lớp ngang bổ sung ở giữa, người tiêu dùng hôm nay không làm điều đó với google, và có lẽ cũng sẽ không làm điều đó vào ngày mai với một chatbot. Về lâu dài, câu hỏi là liệu mọi người có những đại lý cá nhân hóa hay không.