Ben Thompson schrijft over WMT/OAI: "Dat leidt natuurlijk tot de meest interessante vraag die dit nieuws oproept: wat te denken van Amazon" Hij concludeert dat AMZN zou moeten deelnemen aan ChatGPT, zelfs als OAI hen zou kunnen dwingen om te bieden om te winnen. Ik word herinnerd aan de scène waarin AMZN probeerde Google-advertenties uit te schakelen.

Er zijn eigenlijk twee verschillende zorgen voor Amazon en alle e-commerce sites nu ChatGPT de dominante top of funnel wordt: De eerste is hierboven verwoord - is ChatGPT in staat om een veiling af te dwingen voor het recht om aan de consumentenvraag te voldoen. De tweede is wat er met de advertentiebusiness gebeurt.

Dit is een veelomvattender onderwerp, maar in extreme gevallen minimaliseert een intelligente gepersonaliseerde agent effectief de zoekkosten en maakt het veel van de aanbodaggregatie en onsite-advertenties nutteloos. Op een lange termijn verkoopt iedereen advertenties, maar wat als er niemand is om aan te verkopen?

Ik denk dat er mogelijk een interessant antwoord is voor geschaalde 3P-marktplaatsen. Vandaag de dag kopen leveranciers in marktplaatsen advertenties om de gekozen verkoper te zijn. Morgen, wanneer een 3P-marktplaats samenwerkt met een aankoopagent/LLM, kan het in plaats daarvan een veiling afdwingen om de verkoper voor de agent te zijn.

De vraag voor elke marktplaats, net zoals de vraag die niemand echt stelt voor Google-zoekopdrachten, is of er nu "overbesteding" is in het advertentiemonetisatie-model. In een perfect efficiënt transactieveilingmodel dat ik beschrijf, zal overbesteding verdwijnen omdat de wiskunde duidelijk is.

@AcaciaCap Als je weet wat je wilt, ga je rechtstreeks naar Amazon. Er is geen reden om een extra horizontale laag ertussen te introduceren, consumenten doen dat vandaag de dag niet met Google, en waarschijnlijk ook niet morgen met een chatbot. Op de lange termijn is de vraag of mensen gepersonaliseerde agenten hebben.