Ben Thompson escribiendo sobre WMT/OAI: "Eso naturalmente lleva a la pregunta más interesante que plantea esta noticia: ¿qué pasa con Amazon?" Concluye que AMZN debería participar en ChatGPT incluso si OAI puede hacer que se postulen para ganar. Me recuerda la escena en la que AMZN intentó desactivar los anuncios de Google.

En realidad, hay dos preocupaciones diferentes para Amazon y todos los sitios ecomm con ChatGPT convirtiéndose en la parte superior dominante del embudo: La primera se articula arriba: ¿ChatGPT puede forzar una subasta por el derecho a satisfacer la demanda de los consumidores? El segundo es lo que sucede con el negocio publicitario.

Este es un tema mucho más largo, pero llevado al extremo, un agente personalizado inteligente minimiza efectivamente los costos de búsqueda y hace que gran parte de la agregación de suministros y la publicidad en el sitio sean inútiles. En una línea de tiempo lo suficientemente larga, todos venden anuncios, pero ¿qué pasa si no hay nadie a quien vender?

Creo que posiblemente haya una respuesta interesante para los mercados 3P a escala. Hoy en día, los proveedores en los marketplaces compran anuncios para ser el vendedor elegido. Mañana, cuando un mercado 3P se comprometa con un agente de compra / LLM, puede forzar una subasta para que sea el vendedor del agente.

La pregunta para cada mercado, al igual que la pregunta que nadie hace realmente para la búsqueda de Google, es si hay "gasto excesivo" ahora en el modelo de monetización de publicidad. En un modelo de subasta de transacciones perfectamente eficiente que describo, el gasto excesivo desaparecerá porque las matemáticas son claras.

@AcaciaCap Si sabes lo que quieres, vas directamente a Amazon. No hay razón para introducir una capa horizontal adicional en el medio, los consumidores no hacen eso hoy con Google, y probablemente no lo harán mañana con un chatbot. A largo plazo, la pregunta es si las personas tienen agentes personalizados.