Ben Thompson scrive su WMT/OAI: "Questo porta naturalmente alla domanda più interessante che questa notizia solleva: che dire di Amazon" Conclude che AMZN dovrebbe partecipare a ChatGPT anche se OAI è in grado di farli offrire per vincere. Mi viene in mente la scena in cui AMZN ha cercato di disattivare gli annunci di Google.

Ci sono in realtà due preoccupazioni diverse per Amazon e tutti i siti di e-commerce con ChatGPT che diventa il principale strumento di acquisizione: La prima è quella espressa sopra - ChatGPT è in grado di forzare un'asta per il diritto di soddisfare la domanda dei consumatori. La seconda è cosa succede al business della pubblicità.

Questo è un argomento molto più lungo, ma portato all'estremo, un agente personalizzato intelligente riduce efficacemente i costi di ricerca e rende inutile gran parte dell'aggregazione dell'offerta e della pubblicità in loco. Su un arco di tempo sufficientemente lungo, tutti vendono pubblicità, ma cosa succede se non c'è nessuno a cui vendere?

Penso che ci sia probabilmente una risposta interessante per i marketplace 3P scalati. Oggi, i fornitori nei marketplace acquistano annunci per essere il venditore scelto. Domani, quando un marketplace 3P interagirà con un agente d'acquisto/LLM, potrebbe invece forzare un'asta per essere il venditore per l'agente.

La domanda per ogni mercato, proprio come la domanda che nessuno fa realmente per la ricerca su Google, è se ci sia "spesa eccessiva" ora nel modello di monetizzazione pubblicitaria. In un modello di asta per transazioni perfettamente efficiente che descrivo, la spesa eccessiva scomparirà perché la matematica è chiara.

@AcaciaCap Se sai cosa vuoi, vai direttamente su Amazon. Non c'è motivo di introdurre un ulteriore livello orizzontale nel mezzo, i consumatori non lo fanno oggi con Google e probabilmente non lo faranno domani con un chatbot. A lungo termine, la domanda è se le persone abbiano agenti personalizzati.