Henry explica cómo @mlevchin formado un equipo que recorre la empresa para estudiar los procesos de Affirm y trabajar más allá con IA: "Max tiene una gran confianza en que Affirm puede crecer al ritmo al que crece durante un periodo razonable. Además, pueden hacerlo sin añadir personal. Y la razón de eso es que va a reducir muchos procesos que antes de la IA no eran posibles. Tengo un equipo que recorre la empresa y entiende los procesos, y empezamos no desde el punto de vista del coste, sino desde la perspectiva de la lejanda. Y le digo a Max, ¿por qué no vienes a DC a ver a Mitch Rales? Porque Danaher lleva haciendo esto 40 años. Básicamente trajeron Kaizen de vuelta a Estados Unidos. Durante 40 años hemos podido realmente reducir los negocios basados en productos, el capital de trabajo, pero en muchos sentidos siento que apenas estamos empezando procesos realizados por humanos."