Henry selittää, miten @mlevchin rakensi tiimin, joka kiertää yrityksen ympäri tutkiakseen Affirmin prosesseja ja laajentaakseen tekoälytyötä: "Maxilla on vahva usko siihen, että Affirm voi kasvaa sillä vauhdilla, jolla se kasvaa kohtuullisen ajan. Lisäksi he voivat tehdä sen ilman, että henkilöstöä lisätään. Ja syynä tähän on se, että hän aikoo tuoda esiin monia prosesseja, joita ei ollut mahdollista tehdä ennen tekoälyä. Minulla on tiimi, joka kiertää yrityksen ja ymmärtää prosessit, ja aloitamme ei kustannusten näkökulmasta, vaan kallistuvasta näkökulmasta. Ja sanon Maxille, mikset tulisi DC:hen katsomaan Mitch Ralesia, koska Danaher on tehnyt tätä jo 40 vuotta. He käytännössä toivat Kaizenin takaisin Yhdysvaltoihin. Jo 40 vuoden ajan olemme pystyneet todella hyödyntämään tuotepohjaisia liiketoimintoja ja käyttöpääomaa, mutta monin tavoin tuntuu, että olemme vasta aloittamassa prosesseja, joita ihmiset tekevät."