Генри объясняет, как @mlevchin создал команду, которая обходит компанию, чтобы изучить процессы Affirm и оптимизировать работу с помощью ИИ: "Макс верит, что Affirm может расти такими темпами в течение разумного периода времени. Кроме того, они могут сделать это без увеличения численности персонала. И причина этого в том, что он собирается оптимизировать множество процессов, которые раньше были невозможны без ИИ. У меня есть команда, которая обходит компанию и понимает процессы, и мы начинаем не с точки зрения затрат, а с точки зрения оптимизации. И я говорю Максу, почему бы тебе не приехать в DC и не встретиться с Митчем Рейлсом, потому что Danaher занимается этим уже 40 лет. Они, по сути, вернули кайдзен в США. На протяжении 40 лет мы действительно смогли оптимизировать бизнесы, основанные на продуктах, рабочий капитал, но во многом я чувствую, что мы только начинаем с процессов, выполняемых людьми."