亨利解释了@mlevchin是如何组建一个团队，围绕公司研究Affirm的流程，并利用AI精简工作： “马克斯坚信，Affirm可以在合理的时间内以当前的增长速度继续增长。此外，他们可以在不增加员工人数的情况下做到这一点。而原因在于，他将精简许多在AI出现之前无法进行的流程。 我有一个团队在公司内部走动，了解流程，我们不是从成本的角度出发，而是从精简的角度出发。 我对马克斯说，为什么不来华盛顿特区见见米奇·雷尔斯，因为丹纳赫已经做了40年。他们基本上把改善（Kaizen）带回了美国。 在过去的40年里，我们能够真正精简以产品为基础的业务和营运资本，但在许多方面，我觉得我们才刚刚开始处理由人类完成的流程。”