亨利解釋了@mlevchin如何建立一個團隊，該團隊在公司內部研究Affirm的流程，並利用AI精簡工作： 「麥克斯堅信Affirm可以在合理的時間內以目前的增長速度持續增長。此外，他們可以在不增加人力的情況下做到這一點。而這背後的原因是，他將精簡許多在AI出現之前無法進行的流程。 我有一個團隊在公司內部走動，了解流程，我們不是從成本的角度出發，而是從精簡的角度出發。 我對麥克斯說，為什麼不來華盛頓特區看看米奇·雷爾斯，因為丹納赫已經這樣做了40年。他們基本上把改善（Kaizen）帶回了美國。 在過去的40年裡，我們能夠真正精簡以產品為基礎的業務和運營資本，但在很多方面，我覺得我們才剛剛開始處理由人類完成的流程。」