随着零利率政策的结束，您在SaaS领域看到的最大变化之一是客户成功从一个假邮件工作转变为真正承担净续费率（NRR）/ 总续费率（GRR）责任，并有活动指标来支持这一点。 这让很多人离开了这个领域——这很好。