Med ZIRPs død er et av de største endringene du ser i SaaS kundesuksess som går fra en falsk e-postjobb for folk som er utilstrekkelig agenter til å gjøre salg, til å faktisk påta seg NRR/GRR-ansvar, med aktivitetsmålingene for å sikkerhetskopiere det. Det jager massevis av folk ut av disiplinen - noe som er bra.