杰克·多尔西：我將首席執行官的角色視為公司的“首席編輯” “我將自己作為Square的首席執行官的角色視為一種編輯功能，”杰克·多爾西解釋道。“在編輯的意義上，我是說我們可以做一千件事情，但只有一兩件是重要的。” 他繼續說道： “所有這些來自用戶、工程師、支持人員、設計師的想法和故事，將不斷湧入我們應該做的事情。我們需要選擇那一兩件真正能夠推動和維持產品的事情。作為一名編輯，我不斷地接受所有這些輸入，並決定哪一件——或者幾件的交集——對我們正在做的事情有意義。” 杰克特別關注三個“接入點”： 1. 團隊。“我們必須吸引最優秀的人，並剔除任何負面因素……歸根結底，我們只是一群人朝著一個共同的目標努力，如果我們不能以一種協調一致的方式行動，我們就會四處絆倒。招聘是第一位的。” 2. 內部與外部溝通。“內部溝通只是我們在做什麼以及為什麼要這樣做的協調……如果你有願景，接下來的30天、3個月、6個月，甚至一年，設定優先級就會變得非常簡單，公司的各個方面都能做正確的事情。外部溝通就是產品，而產品就是我們向世界講述的故事……我們不希望它是關於某個人的。我們希望它是關於人們如何使用它、如何將其融入他們的生活，以及他們在用它做什麼。這是我們擁有的最強大的故事。” 3. 編輯“銀行裡的錢”故事。“這有兩種方式：1）通過投資……或2）通過收入。” 杰克總結道： “我的三個優先事項和關注領域按此順序排列。這就是我作為首席執行官不斷編輯的內容，我認為這使得在快速發展的環境中管理一家成長中的公司變得非常簡單，因為基本上你只需要做一件事：你必須讓每一個細節都完美，並且必須限制細節的數量。就這樣。如果你能做到這一點……你就會成功，因為你關注的是最小的事情。如果你在知道什麼重要的同時關注最小的事情，那麼其他一切都會自然而然地得到解決。” 視頻來源：@斯坦福大學（2011）