杰克·多尔西：我将首席执行官的角色视为公司的“首席编辑” “我将自己作为Square的首席执行官的角色视为一种编辑功能，”杰克·多尔西解释道。“在编辑的意义上，我是说我们可以做一千件事情，但只有一两件是重要的。” 他继续说道： “所有这些来自用户、工程师、支持人员、设计师的想法和故事，将不断涌入我们应该做的事情。我们需要选择那一两件真正能够推动和维持产品的事情。作为一名编辑，我不断地接受所有这些输入，并决定哪一件——或者几件的交集——对我们正在做的事情有意义。” 杰克特别关注三个“接入点”： 1. 团队。“我们必须吸引最优秀的人，并剔除任何负面因素……归根结底，我们只是一群人朝着一个共同的目标努力，如果我们不能以一种协调一致的方式行动，我们就会四处绊倒。招聘是第一位的。” 2. 内部与外部沟通。“内部沟通只是我们在做什么以及为什么要这样做的协调……如果你有愿景，接下来的30天、3个月、6个月，甚至一年，设定优先级就会变得非常简单，公司的各个方面都能做正确的事情。外部沟通就是产品，而产品就是我们向世界讲述的故事……我们不希望它是关于某个人的。我们希望它是关于人们如何使用它、如何将其融入他们的生活，以及他们在用它做什么。这是我们拥有的最强大的故事。” 3. 编辑“银行里的钱”故事。“这有两种方式：1）通过投资……或2）通过收入。” 杰克总结道： “我的三个优先事项和关注领域按此顺序排列。这就是我作为首席执行官不断编辑的内容，我认为这使得在快速发展的环境中管理一家成长中的公司变得非常简单，因为基本上你只需要做一件事：你必须让每一个细节都完美，并且必须限制细节的数量。就这样。如果你能做到这一点……你就会成功，因为你关注的是最小的事情。如果你在知道什么重要的同时关注最小的事情，那么其他一切都会自然而然地得到解决。” 视频来源：@斯坦福大学（2011）