Самый разрушительный разговор, который я провел в этом году, был с парнем, который управлял лучшим рестораном в мире. Уилл Гуидера управлял Eleven Madison Park. Признан лучшим рестораном в мире, просто очень модное заведение с мишленовскими звездами. Но они на самом деле были очень известны своей чрезмерной гостеприимностью (о чем он написал книгу). Например, однажды пара приехала из Европы, и один из официантов подслушал, как они говорили о том, что им хотелось бы попробовать хот-дог на улице Нью-Йорка во время отпуска, но им нужно было сразу после еды отправляться в аэропорт. Так что официант выбежал на улицу, купил несколько хот-догов, нарезал их так, чтобы они выглядели немного изысканно, и подал их им, сказав что-то вроде: "Я подслушал, что вы не сможете попробовать хот-дог, так что я хотел это исправить для вас." Я думаю, что в эпоху социальных сетей происходит так много всего. Вы проводите Zoom-звонки, одновременно просматривая и смотря телевизор, играя на телефоне. Мы попадаем в эти привычки, которые делают намеренное и отличное поведение очень, очень сложным. На подкасте, который я записал с ним, Уилл в основном говорил о необходимости быть отличным. Для него это означало заставить посетителей чувствовать себя потрясающе. Этот разговор оказал на меня длительное влияние. Этот год (и следующий) посвящен намеренному совершенству, что означает делать меньше вещей, но делать их отлично. @wguidara действительно хорошо указал мне на этот путь. Поиск его имени и моего первого миллиона, и вы найдете подкаст. (но разговор не имел ничего общего с едой). Уилл Гуидера@wguidara Уилл Гуидера управлял лучшим рестораном в мире. Но что он ест и все, что связано с тем, как вы тратите свою жизнь.