Я створюю спільноти (онлайн і офлайн) вже +13 років. Кілька речей, про які я останнім часом думаю. Спонсори. Не робіть цього (у більшості випадків). Стягуйте з клієнтів членські внески і не дозволяйте спонсорам ускладнювати ситуацію. Спільноти — це святе. Спонсори — ні. Ми цього не робимо. Спонсорувати подкаст — нормально. Але спільнота — це для членів. Якщо ви онлайн-платформа, реклама може бути прийнятною. Чесність. До речі, якщо у вас є бар'єр щодо того, хто потрапляє і які цінності підтримує спільнота, не порушуйте правила ні для кого. Це складно! У нас тисячі подають заявки і впускають лише крихітну частку (можливо, 4-5%). Відмовлятися від грошей — це жахливо. Але якщо ви кажете, що вступ — це X, але продавець готовий порушити правила, ймовірно, поганий знак. Якщо хтось порушує правила, незалежно від того, хто він, покарайте його. Будьте обережні з швидким ростом на ранніх етапах. Спільнота може існувати 100 років і зробити тебе мільярдером. Чудовий бізнес. Але на початку зростання, ймовірно, має бути повільніше, ніж ви хочете. Community дуже легко продати, особливо якщо ви новачок. Але так важко підтримувати його. Потрібно ретельно індоктринувати перших членів. Допоможіть їм відчути себе особливими. Потім повільно додавай. Це займе роки. Або десятиліття. Але воно того варте. Децентралізація. Практично кожна велика, потужна, успішна спільнота, яку я знаю, є децентралізованою. Тобто є локальні вузли, які ніби керують, створюють культуру, а потім централізований штаб, який створює інфраструктуру. Це здається неприродним, бо ти не хочеш контролювати все. Не слухай цього пориву. Я зробив усі ці помилки. І зроблю ще багато (включно з цими прикладами). Але саме про це я останнім часом думаю. Цікаво, бо мені подобається бути наодинці частіше, ніж ні. Проте «Спільнота», особливо «Гемптон», ймовірно, стане справою мого життя. І тому за останнє десятиліття, володіючи спільнотами, я багато чого навчився (і навчився). Я володів книжковим клубом, з півдюжиною малих і великих груп у Facebook, конференціями, серіями заходів та іншим. І коли я займався цим, я завжди бажав, щоб не міг займатися технологіями, електротехнологіями чи чимось «масштабованим». Але потім я зрозумів: одна спільнота дійсно масштабується. Просто інакше. 2. вони можуть бути величезними, впливовими продуктами і надзвичайно чудовими компаніями (але більшість не знає, як це робити, і не мають терпіння... Я ще вчуся!)