Я строю сообщества (онлайн и офлайн) уже более 13 лет. Несколько вещей, о которых я думал в последнее время. Спонсоры. Не делайте этого (в большинстве случаев). Берите с клиентов членские взносы и не позволяйте спонсорам путать карты. Сообщества священны. Спонсоры — нет. Мы этого не делаем. Спонсировать подкаст — нормально. Но сообщество предназначено для участников. Если вы онлайн-платформа, реклама может быть приемлема. Целостность. Говоря об этом, если у вас есть критерии для того, кто может вступить и какие ценности представляет сообщество, не сгибайте правила для кого-либо. Это сложно! У нас тысячи заявок, и мы принимаем лишь крошечную долю (4-5% может быть). Отказывать в деньгах — это плохо. Но если вы говорите, что прием заявок — это X, но продавец готов нарушить правила, это, вероятно, плохой знак. Если кто-то нарушает правила, независимо от того, кто они, наказывайте их. Будьте подозрительны к быстрому росту на ранних этапах. Сообщество может просуществовать 100 лет и сделать вас миллиардером. Отличный бизнес. Но на ранних этапах рост, вероятно, должен быть медленнее, чем вы хотите. Сообщество так легко продавать, особенно если вы новички. Но так трудно поддерживать. Вам нужно осторожно внедрять ранних участников. Помогите им почувствовать себя особенными. Затем постепенно добавляйте. Это займет годы. Или десятилетия. Но это того стоит. Децентрализация. Почти каждое большое, мощное, успешное сообщество, о котором я знаю, децентрализовано. Это означает, что есть местные узлы, которые как бы принимают решения, создают культуру, а затем централизованный офис, который создает инфраструктуру. Это кажется неестественным, потому что вы хотите контролировать все. Не поддавайтесь этому порыву. Я совершал все эти ошибки. И буду делать еще много (включая эти примеры). Но это то, о чем я думаю в последнее время. Смешно, потому что я предпочитаю быть один, чаще всего. Тем не менее, сообщество, особенно Hampton, вероятно, станет моей жизненной работой. И за последнее десятилетие, владея сообществами, я многому научился (и продолжаю учиться). Я владел книжным клубом, полдюжиной малых и крупных групп в fb, конференциями, сериями мероприятий и многим другим. И когда я занимался этими вещами, я всегда мечтал, что мог бы заняться технологиями или электронной коммерцией или чем-то "масштабируемым". Но потом я понял: 1 сообщество действительно масштабируется. Просто по-другому. 2 они могут быть огромными, значительными продуктами и невероятно успешными компаниями (но большинство не знает, как это сделать, или не имеет терпения... я все еще учусь!)