Olen rakentanut yhteisöjä (verkossa ja offline) +13 vuotta. Muutama asia, joita olen viime aikoina miettinyt. Sponsorit. Älä tee sitä (useimmissa tapauksissa). Peri asiakkailta jäsenmaksuja äläkä anna sponsoreiden sotkea tilannetta. Yhteisöt ovat pyhiä. Sponsorit eivät ole. Me emme tee sitä. Podcastin sponsorointi, ihan ok. Mutta yhteisö on jäsenille. Jos olet verkkoalusta, mainokset voivat olla ihan ok. Rehellisyys. Puhuen siitä, jos sinulla on baari sille, kuka pääsee sisään ja mitä arvoja yhteisö edustaa, älä jousta sääntöjä kenenkään vuoksi. Tämä on vaikeaa! Meillä on tuhansia, jotka hakevat ja päästävät sisään vain pienen osan (ehkä 4–5 %). On kurjaa kieltäytyä rahasta. Mutta jos sanot, että pääsyvaatimukset ovat X, mutta myyjä on valmis venyttämään sääntöjä, se on todennäköisesti huono merkki. Jos joku rikkoo sääntöjä, riippumatta siitä, kuka hän on, rangaista häntä. Ole varovainen nopeaa kasvua kohtaan jo alussa. Yhteisö voi kestää 100 vuotta ja tehdä sinusta miljardöörin. Hienoa bisnestä. Mutta alussa kasvun pitäisi todennäköisesti olla hitaampaa kuin haluaisit. Yhteisö on todella helppo myydä, varsinkin jos olet uusi. Mutta niin vaikea ylläpitää. Sinun täytyy aivopestä varhaisia jäseniä huolellisesti. Auta heitä tuntemaan itsensä erityisiksi. Sitten lisää hitaasti. Se vie vuosia. Tai vuosikymmeniä. Mutta se on sen arvoista. Hajauttaminen. Lähes jokainen iso, voimakas ja menestyvä yhteisö, jonka tiedän, on hajautettu. Eli on paikallisia solmuja, jotka tavallaan määräävät, luovat kulttuurin, ja sitten keskitetty päämaja, joka luo infrastruktuurin. Tämä tuntuu epäluonnolliselta, koska et voi hallita kaikkea. Älä kuuntele sitä halua. Olen tehnyt kaikki nämä virheet. Ja tulen tekemään monia lisää (mukaan lukien nämä esimerkit). Mutta nämä ovat asioita, joita olen viime aikoina miettinyt. On hauskaa, koska pidän useimmiten yksin. Silti yhteisö, erityisesti Hampton, tulee todennäköisesti olemaan elämäntyöni. Ja siksi olen oppinut (ja olen oppinut) niin paljon viimeisen vuosikymmenen aikana omistaessani yhteisöjä. Olen omistanut lukupiirin, puoli tusinaa pieniä tai isoja Facebook-ryhmiä, konverensseja, tapahtumasarjoja ja paljon muuta. Ja kun tein näitä asioita, toivoin aina, että olisin voinut tehdä teknologiaa, Ecomia tai jotain "skaalautuvaa". Mutta sitten tajusin: yksi yhteisö todella skaalautuu. Vain eri tavalla. 2 Ne voivat olla valtavia, vaikuttavia tuotteita ja uskomattoman hyviä yrityksiä (mutta useimmat eivät osaa tehdä sitä tai eivät osaa olla kärsivällisiä... Opettelen vielä!)