Buduję społeczności (online i offline) od ponad 13 lat. Kilka rzeczy, o których ostatnio myślałem. Sponsorzy. Nie rób tego (w większości przypadków). Pobieraj opłaty członkowskie od klientów i nie pozwól sponsorom mącić wody. Społeczności są święte. Sponsorzy nie są. My tego nie robimy. Sponsorowanie podcastu, w porządku. Ale społeczność jest dla członków. Jeśli jesteś platformą online, reklamy mogą być w porządku. Integralność. Mówiąc o tym, jeśli masz kryteria, kto może dołączyć i jakie wartości reprezentuje społeczność, nie łam zasad dla nikogo. To jest trudne! Mamy tysiące aplikacji i wpuszczamy tylko mały ułamek (może 4-5%). Odrzucanie pieniędzy jest do dupy. Ale jeśli mówisz, że przyjęcia są X, ale sprzedawca jest gotów złamać zasady, to prawdopodobnie zły znak. Jeśli ktoś łamie zasady, niezależnie od tego, kim jest, ukaraj go. Bądź podejrzliwy wobec szybkiego wzrostu na początku. Społeczność może trwać 100 lat i uczynić cię miliarderem. Świetny biznes. Ale na początku wzrost powinien być prawdopodobnie wolniejszy, niż byś chciał. Społeczność jest tak łatwa do sprzedaży, szczególnie jeśli jesteś nowy. Ale tak trudno ją utrzymać. Musisz starannie indoktrynować wczesnych członków. Pomóż im poczuć się wyjątkowo. Potem powoli dodawaj. To zajmie lata. Lub dekady. Ale będzie tego warte. Decentralizacja. Prawie każda duża, potężna, udana społeczność, którą znam, jest zdecentralizowana. Oznacza to, że są lokalne węzły, które w pewnym sensie podejmują decyzje, tworzą kulturę, a następnie centralne biuro, które tworzy infrastrukturę. To wydaje się nienaturalne, ponieważ chcesz kontrolować wszystko. Nie słuchaj tej pokusy. Popełniłem wszystkie te błędy. I popełnię wiele więcej (te przykłady włącznie). Ale to są rzeczy, o których ostatnio myślę. To zabawne, ponieważ lubię być sam częściej niż nie. A jednak społeczność, szczególnie Hampton, prawdopodobnie będzie moją życiową pracą. I przez ostatnią dekadę, posiadając społeczności, nauczyłem się (i uczę się) tak wiele. Posiadałem klub książkowy, pół tuzina małych i dużych grup na fb, konferencje, serie wydarzeń i więcej. I robiąc te rzeczy, zawsze żałowałem, że nie mogłem zająć się technologią lub Ecom lub czymś „skalowalnym”. Ale potem zrozumiałem: 1 społeczność się skaluje. Tylko inaczej. 2 mogą być ogromnymi, wpływowymi produktami i niesamowicie dobrymi firmami (ale większość nie wie, jak to zrobić lub nie ma cierpliwości… wciąż się uczę!)