Blockbusterin todellinen nero: Rajoittamaton 3-DVD-vuokrausidea, jota kukaan ei nähnyt tulevan Blockbusterin DVD-post-palvelu ei ollut sen todellinen läpimurto. Pelin muuttaja oli idea, jota kukaan muu ei ajatellut: antaa asiakkaiden pitää kolme DVD-levyä niin kauan kuin he halusivat kiinteällä kuukausimaksulla. Tämä ei ollut vain älykästä toteutusta – se oli radikaali muutos siinä, miten ihmiset kuluttivat mediaa. Tätä ennen vuokrat tarkoittivat eräpäiviä, myöhästymismaksuja ja jäykkiä rajoja. Blockbusterin "pidä kolme, vaihda milloin haluat" -malli antoi asiakkaille vapautta ja ennustettavuutta, mikä teki elokuvien vuokrauksesta stressittömän tilauksen. Vaikka kaikki keskittyvät postinjakeluun, tämä rohkea, ajattelematon hinnoitteluinnovaatio määritteli mukavuuden uudelleen ja loi pohjan suoratoistolle. Idean on oltava ensin ja hedelmällinen maaperä paljon ennen toteutusta.