Mówią, że 95% organizacji nie osiąga żadnego zwrotu z GenAI. To liczba, która odbija się echem w strategiach i rozmowach z inwestorami. Pochodzi prosto z raportu MIT State of AI in Business 2025 i jest liczbą, która ma zaboleć. Ale co tak naprawdę oznacza te 95%? Zacznijmy od źródła: ta nagłówkowa statystyka pochodzi z kilku wywiadów, ankiet i studiów przypadków, a nie z globalnego audytu czy jakiegokolwiek pomiaru na dużą skalę. Próbka raportu nie jest też przekrojem rynku, to ci, którzy zgodzili się rozmawiać. A definicja porażki to ruchomy cel, ponieważ jeśli projekt AI nie pokazuje wymiernych wyników P&L w ciągu sześciu miesięcy, trafia do kolumny strat. W prawdziwej transformacji przedsiębiorstw sześć miesięcy to nawet nie pierwszy inning. Liczba 95% ignoruje rzeczywistość, że wartość nie zawsze jest natychmiastowa, widoczna czy godna nagłówków. Automatyzacja faktur, redukcja wydatków na BPO czy przyspieszenie procesów kontraktowych mogą nie być "zakłóceniem", ale to prawdziwe osiągnięcia. Po prostu nie takie, które się liczą. A shadow AI? Cicha fala produktywności ze strony pracowników korzystających z ChatGPT lub Claude nigdy nie trafia do oficjalnej narracji. Raport przyznaje, że ta shadow economy istnieje, a potem przechodzi dalej, jakby adopcja oddolna nie była tym, jak każda ważna fala technologiczna faktycznie się zaczyna. Oto co wytrzymuje próbę krytyki: Większość pilotażowych projektów utknęła, ponieważ większość narzędzi nie jest dostosowana do rzeczywistych przepływów pracy ani nie uczy się na podstawie informacji zwrotnej. Wyzwanie techniczne nie dotyczy jakości modelu. Chodzi o pamięć, adaptację i głębokość integracji. Raport ma rację, że hype i pokazy nie tworzą wartości biznesowej. Ale jego statystyka 95% przekształca walkę o adaptację w uniwersalną porażkę, zamiast uczciwego spojrzenia na to, jak trudna, powolna i stopniowa jest prawdziwa zmiana. Jeśli masz pokusę, by zacytować tę liczbę, nie rób tego. Zamiast tego zacytuj wzór: większość AI w przedsiębiorstwach nie dostarcza wyników, ponieważ nie jest głęboko osadzona, a nie dlatego, że technologia jest fałszywa. Reszta to tylko wirusowa statystyka, stworzona, by szybko się rozprzestrzeniać i równie szybko znikać. Prawdziwa praca to ta, która nie pojawi się w przyszłorocznym nagłówku "stanu AI". Ta praca odbywa się wewnątrz twoich rzeczywistych procesów, przez lata, z lub bez chwytliwej statystyki zaprojektowanej do rozprzestrzeniania.
8,52K