Non creare due livelli di aspettative sulle prestazioni. Man mano che le aziende crescono, c'è la tentazione di tenere il team fondatore a uno standard e tutti gli altri a uno inferiore. Prestazioni a livello fondatore per i membri originali, prestazioni a livello dipendente per il resto. Questo è un errore. Genera risentimento e rende impossibile comprendere il livello richiesto. Invece, cerco di identificare quali dipendenti — indipendentemente da quando sono entrati — stanno performando a livello fondatore, e poi trattarli di conseguenza. Riconoscimento pubblico, promozione più rapida, più equity. Questo chiarisce per tutti qual è il livello reale. Alcune persone si elevano. Alcune persone se ne vanno. Entrambi sono accettabili.