"Semua gagal baru" - CEO Zynga Mark Pincus menjelaskan prinsip produk favoritnya "Semua gagal baru. Jika semua yang baru berhasil, kami akan menggunakan hal-hal baru sepanjang waktu. Tetapi seberapa sering Anda mengubah apa yang ada di bagian depan iPhone Anda? Seberapa sering 10 atau 25 aplikasi teratas berubah? Mereka tidak berubah dalam 8 tahun karena semua yang baru gagal. Satu juta aplikasi baru setahun - semuanya gagal." Kesadaran ini membuat Mark mengembangkan pendekatan baru untuk membangun produk yang dia sebut "Terbukti. Lebih. Baru." Dan dia menjelaskan bagaimana dia menggunakannya untuk membangun Zynga Poker menjadi situs poker terbesar di dunia. "Kurangi risikonya. Mulailah dengan apa yang telah terbukti. Anda tidak memiliki hak untuk mengubah terbukti. Anda harus menyalin setiap piksel [pengalaman yang sudah berhasil — secara legal, tentu saja]... Apa yang menurut Anda 'lebih baik' disebut 'baru'. Ketika Anda mengatakan itu lebih baik, itu karena Anda naif. Dewasalah. Saya juga bersalah atas hal ini – kita semua. Kami menjadi emosional dan jatuh cinta dengan ide-ide kami sendiri, jadi kami membutuhkan sesuatu untuk meminta pertanggungjawaban kami." Zynga Poker menyalin setiap permainan poker online lainnya sebagai titik awal mereka. Langkah selanjutnya adalah menambahkan satu hal yang tidak dapat disangkal lebih baik bagi pengguna. Untuk poker Zynga ini tidak harus mengunduh aplikasi. "Anda kehilangan setengah pengguna Anda setiap kali mereka harus mengklik unduh," jelas Mark. "Saya bahkan tidak perlu bertanya, saya tahu itu lebih baik." Langkah terakhir adalah menambahkan sesuatu yang baru yang mungkin berhasil. Untuk Zynga Poker, ini menambahkan gambar orang sungguhan - seringkali teman Anda - ke dalam permainan. Permainan itu langsung sukses. Mark mendesak para pendiri untuk melihat produk melalui mata pengguna Anda — bukan rekan Anda: "Ini bukan tentang mendapatkan rasa hormat di gelembung kecil ini [Silicon Valley] ... Ini tentang manusia normal dan kehidupan nyata. Mereka tidak peduli jika Anda menyalin. Mereka tidak peduli seberapa inovatif itu. Yang mereka pedulikan adalah, 'Apakah rasanya lebih baik?' Dan mereka bahkan tidak bisa memberi tahu Anda mengapa... Inovasi sering datang dalam potongan-potongan kecil." Sumber video: @speedrun (2025)