"Todos los nuevos fallos": el CEO de Zynga, Mark Pincus, explica su principio de producto favorito "Todos los nuevos fallos. Si todo lo nuevo funcionara, estaríamos usando cosas nuevas todo el tiempo. Pero, ¿con qué frecuencia cambias lo que está en la parte frontal de tu iPhone? ¿Con qué frecuencia cambian las 10 o 25 aplicaciones principales? No han cambiado en 8 años porque todos los nuevos fallan. Un millón de aplicaciones nuevas al año, todas fallan". Esta constatación llevó a Mark a desarrollar un nuevo enfoque para la creación de productos que él llama "Probados. Mejor. Nuevo". Y explica cómo lo usó para convertir a Zynga Poker en el sitio de póquer más grande del mundo. "Quítalo de riesgo. Comience con lo que está comprobado. No tienes derecho a cambiar de forma probada. Deberías copiar cada píxel de [una experiencia que ya funciona, legalmente, por supuesto]... Lo que piensas que es 'mejor' se llama 'nuevo'. Cuando dices que es mejor, es porque eres ingenuo. Madura. Yo también soy culpable de esto, todos lo somos. Nos emocionamos y nos enamoramos de nuestras propias ideas, por lo que necesitamos algo que nos haga responsables". Zynga Poker copió todos los demás juegos de póquer en línea como punto de partida. El siguiente paso es agregar una cosa que sea innegablemente mejor para los usuarios. Para Zynga Poker esto significaba no tener que descargar la aplicación. "Pierdes a la mitad de tus usuarios cada vez que tienen que hacer clic en descargar", explica Mark. "Ni siquiera necesito preguntar, sé que es mejor". El último paso es agregar algo nuevo que pueda funcionar. Para Zynga Poker, esto consistía en añadir fotos de personas reales, a menudo tus amigos, al juego. El juego fue un éxito instantáneo. Mark insta a los fundadores a mirar el producto a través de los ojos de su usuario, no de sus compañeros: "No se trata de ganar respeto en esta pequeña burbuja [de Silicon Valley]... Se trata de humanos normales de la vida real. No les importa si has copiado. No les importa lo innovador que sea. Lo único que les importa es: '¿Se siente mejor?' Y ni siquiera pueden decirte por qué... La innovación a menudo viene en partes más pequeñas". Fuente del vídeo: @speedrun (2025)