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"All new fails" - Zynga-CEO Mark Pincus erklärt sein Lieblingsproduktprinzip
"Alles Neue scheitert. Wenn alles neu funktionieren würde, würden wir ständig neue Sachen verwenden. Aber wie oft ändern Sie die Vorderseite Ihres iPhones? Wie oft ändern sich die Top 10 oder 25 Apps? Sie haben sich seit 8 Jahren nicht verändert, weil alles Neue versagt. Eine Million neue Apps pro Jahr – sie scheitern alle."
Diese Erkenntnis veranlasste Mark dazu, einen neuen Ansatz für die Entwicklung von Produkten zu entwickeln, den er "Bewährt. Besser. Neu." Und er erklärt, wie er es genutzt hat, um Zynga Poker zur größten Pokerseite der Welt zu machen.
"Verringern Sie das Risiko. Beginnen Sie mit dem, was sich bewährt hat. Sie haben kein Recht auf Änderung nachgewiesen. Sie sollten jedes Pixel von [einer Erfahrung, die bereits funktioniert – natürlich legal] kopieren... Was du für "besser" hältst, wird als "neu" bezeichnet. Wenn du sagst, dass es besser ist, dann liegt das daran, dass du naiv bist. Aufwachsen. Ich bin auch dessen schuldig – wir alle sind es. Wir werden emotional und verlieben uns in unsere eigenen Ideen, also brauchen wir etwas, das uns zur Rechenschaft zieht."
Zynga Poker hat jedes andere Online-Pokerspiel als Ausgangspunkt kopiert.
Der nächste Schritt besteht darin, eine Sache hinzuzufügen, die für die Benutzer unbestreitbar besser ist. Für Zynga Poker bedeutete dies nicht, dass die Anwendung heruntergeladen werden musste. "Sie verlieren jedes Mal die Hälfte Ihrer Nutzer, wenn sie auf Download klicken müssen", erklärt Mark. "Ich brauche nicht einmal zu fragen, ich weiß, das ist besser."
Der letzte Schritt besteht darin, etwas Neues hinzuzufügen, das funktionieren könnte. Für Zynga Poker bedeutete dies, Bilder von echten Menschen – oft auch Freunden – zum Spiel hinzuzufügen. Das Spiel war auf Anhieb ein Hit.
Mark fordert Gründer auf, das Produkt mit den Augen Ihrer Nutzer zu betrachten – nicht mit den Augen Ihrer Kollegen:
"Es geht nicht darum, in dieser kleinen Blase [des Silicon Valley] Respekt zu bekommen... Hier geht es um normale, reale Menschen. Es ist ihnen egal, ob Sie kopiert haben. Es ist ihnen egal, wie innovativ es ist. Alles, was sie interessiert, ist: 'Fühlt es sich besser an?' Und sie können Ihnen nicht einmal sagen, warum... Innovation kommt oft in kleinen Häppchen."
Videoquelle: @speedrun (2025)
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