每年這個時候，大家都開始對2026年的AI和工作做出預測。 這是我的預測：工作場所的AI將比你的經理更了解你。 作為一名經理，我對工作實際是如何進行的視野有限。我看到的是最終的文件、會議、錯過或達成的截止日期——但看不到十次中斷、不清晰的交接，或是某人卡住卻沒有請求幫助的時刻。 AI可以填補這些空白。當它擁有完整的上下文時，它可以看到工作在哪裡放慢、上下文缺失的地方，以及人們過載的情況。 隨著時間的推移，AI開始學習的不僅是人們在做什麼，還有他們最佳的工作方式。它開始以比靜態流程或每週檢查更精確的方式引導任務和交接。 到2026年底，最優秀的經理不會僅僅依賴直覺或事後回顧。他們會依賴AI，幫助他們看到問題的形成——並在這些問題變成會議、延遲或倦怠之前保持工作進行。