Thiết kế là sự có chủ đích. Thiết kế thông báo cách chúng ta sử dụng, hiểu và đánh giá mọi thứ. Nó quyết định chức năng, ý nghĩa và giá cả. Nhà thiết kế có trách nhiệm định hình và xác định tính hữu dụng của những gì chúng ta tương tác. Theo cách này, các nhà thiết kế là một trong những tác nhân kinh tế có ảnh hưởng nhất. Công việc của một nhà thiết kế là phát triển ý định và thể hiện nó dưới hình thức cụ thể. Qua từng giao diện, chuyển tiếp, phong cách, bố cục, v.v. - nhà thiết kế đang cố ý thao túng hành động, động lực, cảm xúc, suy nghĩ và mong muốn của chúng ta. Các nhà thiết kế tạo ra những hướng dẫn đồng bộ cho phần còn lại của chúng ta, được hình thành từ một tập hợp các tín hiệu đa giác quan mà chúng ta theo dõi một cách trực giác. Chính ý định áp dụng của nhà thiết kế đã truyền cảm hứng cho các sản phẩm họ tạo ra, và tác động mà họ có đối với thế giới và người khác. Ý định của họ là điều hình thành tầm nhìn của họ - sáng tạo, chiến lược hoặc thực dụng. Nó cũng là điều phân biệt họ, và làm cho họ trở nên mạnh mẽ. Những nhà thiết kế giỏi không chỉ thực hiện ý định của họ, mà còn kiến trúc nó. Ý định của họ không phải là một thuộc tính nổi lên, mà là một thuộc tính được chế tác một cách cẩn thận. Họ chọn lọc cảm hứng, cảm xúc và động lực như là đầu vào cho chức năng ý định của họ. Các nhà thiết kế hiểu thiết kế nhận thức được sự có chủ đích. Đó là điều làm cho họ nhạy cảm với thế giới xung quanh. Họ thấy mọi thứ như chúng vốn có, cách chúng được dự định - và tưởng tượng những gì chúng có thể trông như thế nào nếu sự có chủ đích của họ truyền cảm hứng cho họ thay vào đó. Quan sát thế giới như một nhà thiết kế là quan sát ý định. Đó là thấy những cách mà mọi thứ được xây dựng để ảnh hưởng đến chúng ta. Sự minh bạch và góc nhìn có hệ thống của họ khiến họ đặc biệt khéo léo trong việc nhận biết vẻ đẹp, khuyết điểm và cơ hội mà người khác không thấy. Chúng ta gán kỹ năng của một nhà thiết kế cho việc giải quyết vấn đề. Các vấn đề được giải quyết bởi các nhà thiết kế không chỉ được giải quyết thông qua các giải pháp trực tiếp. Chúng được giải quyết bằng cách suy nghĩ lại về ý định đã thông báo cho vấn đề ngay từ đầu. Có nhiều điều để nói về những gì chúng ta có thể học từ các nhà thiết kế. Tất cả chúng ta sẽ được lợi từ việc mang một chút nhiều hơn sự có chủ đích vào cuộc sống của mình. Thiết kế được hình thành bởi ý định, và ý định được hình thành bởi thiết kế. Đó là thực hành.