Каждую вторую неделю возвращается один и тот же спор: агенты уничтожают всё или системы учёта выживают. Это интересный спор. Но он также неправильный. Лучший вопрос: появляются ли совершенно новые системы учёта? Системы учёта для решений, а не только для объектов. И станут ли они следующими триллионовыми платформами?

Гипотетически: 1. Anthropic выпускает голосовую модель с задержкой менее 200 мс с нативным вызовом инструментов. 2. Вся категория клиентской поддержки / голосовых агентов для "x" рушится (decagon, cresta, eleven, vapi, giga). 3. Zendesk / Intercom / Salesforce делают базовые интеграции. Леджеры, такие как Oracle, Salesforce, ServiceNow и т.д., вероятно, будут в порядке и интегрируются или приобретут лучших. LPs не являются сложными - институциональные деньги отчаянно ищут возможности для инвестиций в AI. Основатели начали выходить из вторичных сделок для Series A/B, потому что они осведомлены.

Слэк, основанный на ИИ, будет агентом-оркестратором, который: - имеет хуки, которые делают его суперпростым для сторонних агентств, чтобы строить на его основе - интегрируется с MS Teams или Slack, чтобы не заставлять клиентов мигрировать от сетевых эффектов общих каналов - делает рабочие коммуникации более похожими на электронную почту, чем на Slack (эпhemeral) Восторженно жду, когда умные люди, такие как Андо (@saraduit) и Глу (@EvanAndrewOwen), займутся этим.