Every other week the same debate comes back: agents kill everything vs systems of record survive. It's a fun debate. It's also the wrong one.
The better question: do entirely new systems of record emerge? Systems of record for decisions, not just objects. And do those become the next trillion-dollar platforms?
Hypotetický:
1. Anthropic dodává hlasový model s latencí pod 200 ms s nativním voláním nástrojů
2. Celá kategorie zákaznické podpory / hlasových agentů pro "X" se zhroutí (Decagon, Cresta, Eleven, VAPI, GIGA).
3. Zendesk / Interkom / Salesforce proveďte základní integrace.
Účetní knihy jako Oracle, Salesforce, ServiceNow atd. budou pravděpodobně v pořádku a integrují se nebo získají vrchol.
LP jsou nesofistikované - institucionální peníze zoufale potřebují expozici AI. Zakladatelé vydělávají na sekundárních směnárnách za Series A/B, protože si jsou vědomi
NATIVNÍ AI SLACK JE PROSTĚ SLACK
NADÝMÁNÍ VE SLACKU JE KVŮLI LIDEM, NE KVŮLI PRODUKTU
MIDWIT NAJÍMÁ RÁD VYTVÁŘÍ PROJEKTY A ZANEPRÁZDNĚNÝ PRACÍ, PROTOŽE DOSLOVA NEMOHOU PRODUKOVAT VALHE
AI TO NEŘEŠÍ
Slack nativní pro umělou inteligenci bude orchestrátor agenta, který:
- má háčky, díky kterým je pro agentské společnosti třetích stran velmi snadné na nich stavět
- integruje se s MS teams nebo Slackem, takže nenutíte zákazníky k migraci ze síťových efektů sdílených kanálů
- Zajistit, aby se pracovní komunikace více podobala e-mailu než Slacku (pomíjivému)
Těším se na chytré lidi, jako jsou Ando (@saraduit) a Glue (@EvanAndrewOwen), kteří se s tím vypořádají