Elke andere week komt dezelfde discussie terug: agents doden alles versus systemen van record overleven. Het is een leuke discussie. Het is ook de verkeerde. De betere vraag: ontstaan er volledig nieuwe systemen van record? Systemen van record voor beslissingen, niet alleen voor objecten. En worden die de volgende triljoen-dollar platforms?

Hypothetisch: 1. Anthropic levert een spraakmodel met een latentie van minder dan 200 ms met native tool-aanroepen. 2. de hele categorie klantenservice / spraakagenten voor "x" stort in (decagon, cresta, eleven, vapi, giga). 3. Zendesk / Intercom / Salesforce doen basisintegraties. Ledger zoals Oracle, Salesforce, ServiceNow enz. zullen waarschijnlijk goed zijn en integreren of de top overnemen. LP's zijn onervaren - institutioneel geld is wanhopig op zoek naar AI-exposure. Oprichters hebben geld opgenomen via secundaire verkopen voor Series A/B's omdat ze zich bewust zijn.

Een AI-native Slack zal een agent orchestrator zijn die: - hooks heeft die het super eenvoudig maken voor derde partij agent bedrijven om hierop voort te bouwen - integreert met MS Teams of Slack zodat je klanten niet dwingt om weg te migreren van de netwerkeffecten van gedeelde kanalen - werkcommunicatie meer laat aanvoelen als e-mail dan als Slack (ephemeral) Ik ben enthousiast over slimme mensen zoals Ando (@saraduit) en Glue (@EvanAndrewOwen) die dit aanpakken