上周，@Benioff 在 @MatthewBerman 和 @NickWentz_ 的 Forward Future Live @Dreamforce 上亮相。 从 Salesforce 最大的公告到为什么 SF 仍然占据主导地位，以及 AI 在企业中的未来。 以下是亮点 👇 1️⃣ 代理不下班 通过 Slack + Agent Force，AI 代理现在可以在工作流程中与您一起移动：资格审核潜在客户、回答问题，并在需要时升级到人类。 2️⃣ 真实规模，立刻实现 Salesforce 的销售代理本周回访了约 50,000 名客户。历史上，2,000 万到 1 亿的潜在客户未被联系。这就是当代理成为同事时发生的事情。 3️⃣ 别具一格的务实 “人们甚至不想再使用 AGI 这个术语。”现在的重点是企业关键能力、一致性和准确性。 4️⃣ 超越 LLMs 下一个飞跃不是更大的模型，而是世界模型，理解因果关系、上下文和后果的系统，并且人类参与其中。 5️⃣ 在用户工作时与他们会面 OpenAI 在 Slack 和 Salesforce 上运行。现在 Salesforce 正在围绕代理企业进行重建——软件反映了最佳团队已经运作的方式：人类与代理并肩作战。 6️⃣ 仍然是 SF Dreamforce 并没有迁移到拉斯维加斯。它留在家中，投资于安全、慈善和社区。科技最大 AI 会议的核心仍然在旧金山跳动。