Минулого тижня @Benioff приєднався до @MatthewBerman & @NickWentz_ на Forward Future Live @Dreamforce. Від найбільших анонсів Salesforce до того, чому SF все ще панує, і що чекає на AI на підприємстві. Основні моменти нижче 👇 1️⃣ Агенти не виходять Завдяки Slack + Agent Force агенти штучного інтелекту тепер рухаються разом з вами в потоці роботи: кваліфікують потенційних клієнтів, відповідають на запитання та переходять до людей, коли це необхідно. 2️⃣ Реальний масштаб, прямо зараз Цього тижня торговий агент Salesforce передзвонив ~50 000 клієнтів. Історично склалося так, що 20–100 млн перспектив залишалися неназваними. Ось що відбувається, коли агенти стають співробітниками. 3️⃣ Освіжаюче прагматично «Люди навіть не хочуть використовувати термін AGI». Зараз основна увага приділяється критично важливим для підприємства можливостям, послідовності та точності. 4️⃣ За межами LLM Наступний стрибок – це не більші моделі, а моделі світу, системи, які розуміють причину, контекст і наслідки, з людьми в курсі подій. 5️⃣ Зустрічі з користувачами там, де вони працюють OpenAI працює на Slack і Salesforce. Зараз Salesforce перебудовується навколо агентського підприємства — програмного забезпечення, яке відображає те, як вже працюють найкращі команди: люди та агенти, пліч-о-пліч. 6️⃣ Все ще СФ Dreamforce не вирушив до Вегаса. Він залишався вдома, інвестуючи в безпеку, філантропію та спільноту. Серце найбільшої технологічної конференції зі штучного інтелекту все ще б'ється в Сан-Франциско.