Förra veckan gick @Benioff med @MatthewBerman & @NickWentz_ på Forward Future Live @Dreamforce. Från Salesforces största tillkännagivanden till varför SF fortfarande regerar och vad som är nästa steg för AI i företaget. Höjdpunkter nedan 👇 1️⃣ Agenter stämplar inte ut Med Slack + Agent Force följer AI-agenterna nu med dig genom arbetsflödet: kvalificerar leads, svarar på frågor och eskalerar till människor när det behövs. 2️⃣ Verklig skala, just nu Salesforces försäljningsagent ringde tillbaka ~50 000 kunder den här veckan. Historiskt sett har 20–100 miljoner potentiella kunder inte kallats. Det är vad som händer när agenter blir medarbetare. 3️⃣ Uppfriskande pragmatisk "Folk vill inte ens använda AGI-termen längre." Fokus ligger nu på affärskritiska funktioner, konsekvens och noggrannhet. 4️⃣ Bortom LLM Nästa steg är inte större modeller, utan världsmodeller, system som förstår orsak, sammanhang och konsekvens, med människor i loopen. 5️⃣ Träffa användare där de arbetar OpenAI körs på Slack och Salesforce. Nu bygger Salesforce om kring agentföretaget – en programvara som speglar hur de bästa teamen redan fungerar: människor och agenter, sida vid sida. 6️⃣ Fortfarande SF Dreamforce flyttade inte till Vegas. De stannade hemma och investerade i säkerhet, filantropi och gemenskap. Hjärtat i teknikvärldens största AI-konferens slår fortfarande i San Francisco.