На прошлой неделе @Benioff присоединился к @MatthewBerman и @NickWentz_ на Forward Future Live @Dreamforce. От крупнейших анонсов Salesforce до того, почему SF все еще на высоте, и что ждет AI в корпоративном секторе. Основные моменты ниже 👇 1️⃣ Агенты не отключаются С помощью Slack + Agent Force AI-агенты теперь движутся вместе с вами в процессе работы: квалификация лидов, ответы на вопросы и эскалация к людям, когда это необходимо. 2️⃣ Реальный масштаб, прямо сейчас Агент по продажам Salesforce на этой неделе перезвонил ~50,000 клиентам. Исторически 20–100 миллионов потенциальных клиентов оставались без звонка. Вот что происходит, когда агенты становятся коллегами. 3️⃣ Освежающе прагматично "Люди даже не хотят больше использовать термин AGI." Теперь акцент делается на критически важных для бизнеса возможностях, последовательности и точности. 4️⃣ За пределами LLM Следующий шаг — это не более крупные модели, а мировые модели, системы, которые понимают причины, контекст и последствия, с участием людей. 5️⃣ Встречая пользователей там, где они работают OpenAI работает на Slack и Salesforce. Теперь Salesforce перестраивается вокруг агентского предприятия — программного обеспечения, которое отражает, как уже работают лучшие команды: люди и агенты, бок о бок. 6️⃣ Все еще SF Dreamforce не переехал в Вегас. Он остался дома, инвестируя в безопасность, благотворительность и сообщество. Сердце крупнейшей AI-конференции в мире все еще бьется в Сан-Франциско.