La semana pasada @Benioff unió a @MatthewBerman & @NickWentz_ en Forward Future Live @Dreamforce. Desde los anuncios más importantes de Salesforce hasta por qué la ciencia ficción sigue reinando y qué sigue para la IA en la empresa. Aspectos destacados a continuación 👇 1️⃣ Los agentes no marcan la salida A través de Slack + Agent Force, los agentes de IA ahora se mueven contigo a través del flujo de trabajo: calificando clientes potenciales, respondiendo preguntas y escalando a humanos cuando sea necesario. 2️⃣ Escala real, ahora mismo El agente de ventas de Salesforce devolvió la llamada a ~50.000 clientes esta semana. Históricamente, los prospectos de 20 a 100 millones no fueron llamados. Eso es lo que sucede cuando los agentes se convierten en compañeros de trabajo. 3️⃣ Refrescantemente pragmático "La gente ya ni siquiera quiere usar el término AGI". La atención se centra ahora en las capacidades, la coherencia y la precisión críticas para la empresa. 4️⃣ Más allá de los LLM El siguiente salto no son los modelos más grandes, sino los modelos mundiales, los sistemas que entienden la causa, el contexto y la consecuencia, con los humanos en el bucle. 5️⃣ Conocer a los usuarios donde trabajan OpenAI se ejecuta en Slack y Salesforce. Ahora Salesforce se está reconstruyendo en torno a la empresa agencial: software que refleja cómo operan los mejores equipos: humanos y agentes, uno al lado del otro. 6️⃣ Todavía SF Dreamforce no se mudó a Las Vegas. Se quedó en casa, invirtiendo en seguridad, filantropía y comunidad. El corazón de la conferencia de IA más grande de la tecnología todavía late en San Francisco.