I stedet for å skjule svarene, kanskje lytt til dem

Forresten, dette er «spotlight-effekten», når du overvurderer hvor mye andre følger med på det du faktisk legger merke til. Det skjer med oss alle Kommunikasjonsteam er veldig sårbare fordi det er deres jobb å følge med på hva folk sier om selskapet Men det gjør det lett å overreagere på tilfeldige spørsmål ingen andre stiller, noe som fører til en Streisand-effekt og får selskapet til å virke defensivt og spredt Løsningen er å kalibrere instinktene dine bedre og lese rommet ved å snakke med flere mennesker