ذهبت مؤخرا إلى مكتب البريد. طابور طويل جدا. اقتربت امرأتان قصيران، بدينتان بشكل مفرط، إلى المنضدة ووضعتا صندوقا مفتوحا غير معلم. تنهد الموظف وسأل: "إنجليزي؟" "لا." ردوا عليه. استخدموا مترجم هاتفي وجعلوا الموظف يقوم بكل شيء. جهز الصندوق، وثبته، وعنانه، وضع عليه ملصقا، وهكذا. "في المرة القادمة عليك لصق الصندوق ومعالجته." قالت ذلك بكلمات قصيرة ومباشرة رغم أننا جميعا نعلم أنهم لا يفهمون ولن يهتموا لو فهموا. تنهدت مرة أخرى. شعرت بقوة أن هذا يحدث كثيرا لكن الموظف ممنوع من رفضهم. خلال موسم الانشغال، كانوا يأخذون وقتا إضافيا في استخدام موظف مكتب البريد كخادم شخصي. كانوا يذهبون بصنادل (إنه الجنوب☀️) وبنطلونات بيجاما كرتونية، ووجوههم في هواتفهم، وبطونهم الكبيرة تخرج من قمصانهم الملطخة والممدودة. شعر دهني مربوط في كعكات سكرنشي غير مرتبة. كل جزء صغير من هذا هو نوع من الضرائب على الأنظمة التي بنيناها ونصمنها ونستخدمها وندفع ثمنها. هؤلاء النساء لم يكن محرجين لأننا قد نحاول أو أنت التنقل في نظام أجنبي. لم يكن هناك اعتذار مبتسم أو عيون متوسلة في تصرفاتهم. لم يهتموا. "خدمونا" كان فكرتهم الوحيدة وهم يتجهون إلى خدمتهم التالية. حضارتنا ليست أكثر من آلة بيع مجانية بالنسبة لهم.