Seberapa penting kecepatan dalam mengkomunikasikan pesan? "Kecepatan adalah vektor. Ini memiliki besaran dan arah. Orang-orang banyak berbicara tentang besarnya. Mereka tidak berbicara tentang arah. Inilah yang Anda katakan sebelumnya; Orang hanya mengucapkan banyak kata, tetapi itu tidak berarti apa-apa. Terkadang rasanya seperti metriknya hanya kuantitas yap dan kami akan pergi ke semua podcast ini dan kami akan mengirimkan posting blog. [...] Anda tidak ingin komunikasi Anda terlihat seperti itu, di mana Anda hanya melakukan hal-hal ke arah yang berbeda. Anda benar-benar ingin komunikasi Anda terlihat seperti garis yang membangun menuju tujuan. Dan jika Anda tidak memiliki arahan dalam pikiran, maka itu hanya sekelompok aktivitas panik dan gerakan yang-, beberapa di antaranya saling membatalkan."