マーケティングでは、多くの場合「ここまで来たものが、そこに行かせるものではない」という状況です。市場は変わり、あなたの製品も顧客も変わります。 魅力的で、説得力があり、注目に値するものは、昨日すでに見たり経験されたものではありません。それは新しく驚き、関連性があり、タイムリーであり、創造的に美しく価値があり、時間や資本を費やす価値があるはずです。 成功したケーススタディから導き出されたプレイブックやアイデアを探す傾向は常にありますが、私はそれらからまったく逆の結果を引き出す方がはるかに面白く(そして効果的)だと思います。これまでに行われたものは「取り込まれた」ものやアンチテンプレートだと考えてください。どこで革新できるか、新しいものを導入できるか、あるいは現れるパターンに対するアンチパターンに行動できるかを理解しましょう。 同じ論理は「データ駆動型」マーケティングにも当てはまります。データは遅れた指標であり、キャンペーンを成功させる要因はしばしば特別で前例のないものです。それはデータだけで情報を与えたり、検証したり、刺激したりできるものではありません。自分の判断や戦略をデータから切り離すことは、自分の好みやクリエイティブリーダーシップが十分だと判断すれば有利になります。 また、「ここに来たものが必ずしもそこにたどり着く」というだけでなく、「彼らをそこに導いたものが必ずしもそこに至る」とは限らないのです。すべての企業はそれぞれ独自の文脈で運営されています。他者のために効果があった戦略やイニシアチブは、あなたのために意図的に設計されたものではありません。自分で目的を持ったマーケティング戦略を立てる方が効果的であり、それを行うための完全な文脈を持つのはあなただけです。