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Ho rubato questa idea e ora la uso con ogni singolo dipendente.
È la migliore illustrazione che abbia visto per insegnare a qualcuno ad avere un alto livello di iniziativa.
Dice che ci sono 5 livelli di lavoro:
Livello 1: "C'è un problema."
Livello 2: "C'è un problema e ho trovato alcune cause."
Livello 3: "Ecco il problema, ecco alcune possibili cause, ecco alcune possibili soluzioni."
Livello 4: "Ecco il problema, ecco cosa penso l'abbia causato, ecco alcune possibili soluzioni, ecco quella che penso dovremmo scegliere."
Livello 5: "Ho identificato un problema, ho capito cosa l'ha causato, ho ricercato come risolverlo e l'ho risolto. Volevo solo tenerti aggiornato."
Usando questo framework, ecco cosa dico a ogni nuovo dipendente...
Viverai al Livello 4 fin dal Giorno 1 e man mano che costruiremo fiducia, salirai al Livello 5.
Avere un alto livello di iniziativa non significa solo affrontare i problemi in questo modo. Significa che il tuo intero modo di lavorare dovrebbe essere orientato a essere un dipendente di Livello 4 o superiore.
Per favore, sentiti libero di rubarlo anche tu.
E grazie @stephsmithio per il framework!

@thenanyu @buccocapital Inoltre, se qualcuno vive al livello 4 o al livello 5 è spesso basato anche sul fatto che la decisione da prendere sia una porta a senso unico o a doppio senso e io aiuto un dipendente a capire come sono entrambe.
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