Ho rubato questa idea e ora la uso con ogni singolo dipendente. È la migliore illustrazione che abbia visto per insegnare a qualcuno ad avere un alto livello di iniziativa. Dice che ci sono 5 livelli di lavoro: Livello 1: "C'è un problema." Livello 2: "C'è un problema e ho trovato alcune cause." Livello 3: "Ecco il problema, ecco alcune possibili cause, ecco alcune possibili soluzioni." Livello 4: "Ecco il problema, ecco cosa penso l'abbia causato, ecco alcune possibili soluzioni, ecco quella che penso dovremmo scegliere." Livello 5: "Ho identificato un problema, ho capito cosa l'ha causato, ho ricercato come risolverlo e l'ho risolto. Volevo solo tenerti aggiornato." Usando questo framework, ecco cosa dico a ogni nuovo dipendente... Viverai al Livello 4 fin dal Giorno 1 e man mano che costruiremo fiducia, salirai al Livello 5. Avere un alto livello di iniziativa non significa solo affrontare i problemi in questo modo. Significa che il tuo intero modo di lavorare dovrebbe essere orientato a essere un dipendente di Livello 4 o superiore. Per favore, sentiti libero di rubarlo anche tu. E grazie @stephsmithio per il framework!
@thenanyu @buccocapital Inoltre, se qualcuno vive al livello 4 o al livello 5 è spesso basato anche sul fatto che la decisione da prendere sia una porta a senso unico o a doppio senso e io aiuto un dipendente a capire come sono entrambe.
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