Los agentes se ven mágicos en una demostración. colapsan en la producción. La razón es simple: no pueden recordar, no pueden conectarse a tierra y no pueden adaptarse cuando el flujo de trabajo se desvía. La gente está lanzando todo al problema: blocs de notas, troncos de árboles, gráficos de conocimiento atornillados. la mayor parte es cinta adhesiva. Pero ahora está claro: la memoria y el contexto son el foso. Los gráficos de conocimiento no son nuevos. Comenzaron a fines de los noventa, se generalizaron cuando Google marcó la suya propia en 2012 y desde entonces han impulsado silenciosamente la búsqueda, los anuncios, el comercio electrónico y la detección de fraudes. Fuera de las grandes tecnológicas, nunca se abrieron paso dado que eran demasiado caros de construir, demasiado difíciles de mantener frescos, demasiado dependientes de los especialistas. Ahora la ecuación ha cambiado. Los modelos de lenguaje pueden extraer entidades, mapear relaciones y mantener gráficos actualizados en tiempo real. De repente, los gráficos son menos generales académicos y más una base práctica. Pero los gráficos no reemplazan la búsqueda en las incrustaciones. lo complementan. Lo que funciona en producción es la recuperación híbrida: -Amplia recuperación a través de vectores: "muéstrame cosas como esta" -razonamiento preciso a través de gráficos: "muéstrame exactamente cómo se conectan estas cosas" -fusionado por el agente para ofrecer amplitud y profundidad Lo que estamos viendo en vivo: -Los agentes sin memoria persistente se producen después de seis semanas. Los usuarios no volverán a entrenar todas las mañanas. -A los compradores no les importan las indicaciones inteligentes. Se preocupan por la confianza: la capacidad de evaluar, revertir, auditar y hacer cumplir los permisos antes de que un agente realice una acción. Lo que está funcionando: híbridos verticales. Un agente financiero basado en cuentas, políticas y permisos. un agente de atención médica basado en códigos médicos, medicamentos y reglas de cumplimiento. La memoria, el contexto y la confianza no son características. son infraestructura.