.@lulumeservey 談到吸引人才與與普通人溝通之間的緊張關係： "我經常被問到這個問題——我們如何同時與這兩個受眾對話？" "這個概念是：什麼讓我的生活變得更好，而它讓我的生活變得如此美好，以至於我也希望其他人能擁有這種生活，這對人才有吸引力。這對普通人也有吸引力。" 或者類似的說法：在這個許多事物都是短暫的、虛假的，或者並沒有讓我們的生活變得更好的世界裡，我想創造一些高品質且持久的東西，我為有一天能告訴我的孫子們而感到驕傲。這對人才來說是一個很好的訊息。他們不想建造下一個在籌集了一堆風險資金後六個月就消失的小玩具。他們想要建造的是一個人類智慧的持久文物，而這也是人們想要體驗的東西。