.@lulumeservey sobre a tensão entre atrair talento e falar com pessoas comuns: "Recebo muito esta pergunta — como falamos com ambos os públicos ao mesmo tempo?" "O conceito de: o que torna a minha própria vida melhor, e que melhorou tanto a minha vida que eu quero isso para outras pessoas também, isso atrai talento. Isso atrai pessoas normais." Ou algo como: neste mundo onde muitas coisas são efémeras, ou falsas, ou não estão a melhorar as nossas vidas, eu quero fazer algo que seja de alta qualidade e duradouro, do qual me orgulho de um dia contar aos meus netos. Essa é uma ótima mensagem para o talento. Eles não querem construir o próximo brinquedo que desaparece em seis meses depois de levantar uma quantidade de dinheiro de risco. Eles querem construir algo que seja um artefato duradouro da engenhosidade humana, e isso é algo que as pessoas também querem experienciar.