“信任是世界上最伟大的经济力量之一。” —查理·芒格 “最重要的一点是，为什么大多数组织会崩溃，以及为什么你需要流程和所有其他官僚制度，归根结底，是因为没有信任。如果你有100%的信任，你就不需要这些东西，你会走得更快。 为什么这如此稀缺？因为它无法扩展。信任是这样一种观念，你会持续做出行动，随着时间的推移逐渐累积。它确实是复利的。 但是你可能会因为每一次积极的互动增加1%的信任，但只需一次负面的互动就能毁掉所有。当你开始怀疑是否可以信任某人时，你就没有信任了。” —丹尼尔·埃克 (@eldsjal)