Một trong những bài học yêu thích mà tôi đã học được từ việc làm việc với những người thông minh: Hành động tạo ra thông tin. Nếu bạn không chắc chắn nên làm gì, hãy làm bất cứ điều gì, ngay cả khi đó là điều sai. Điều này sẽ cung cấp cho bạn thông tin về những gì bạn thực sự nên làm. Nghe có vẻ đơn giản ở bề ngoài - phần khó là biến nó thành một phần trong quy trình làm việc hàng ngày của bạn.