Varje startup jag känner idag följer strategin med grundarledd marknadsföring. Tanken är att grundaren/VD:n är företagets ansikte utåt och använder sitt personliga varumärke för att skapa LinkedIn/X/YouTube/Instagram för att skapa intresse för sitt företag. Det fungerar bra eftersom grundaren har en direkt relation med sin publik. Och det verkar som om grundaren pratar direkt till dig, som en vän... eller en rådgivare. Grundaren berättar intima personliga historier om hur de en gång löste problemet du har just nu, eller varför de förstår ditt företag perfekt. Det skapar en intim, nästan parasocial relation i stor skala, eftersom de fortsätter att växa sin följarskara Då blir försäljning, anställning, kapitalanskaffning och allt annat mycket enklare när du har en publik. Men denna strategi slår slint när intimiteten är borta. När grundare börjar anställa ett dussin spökskrivare, innehållsskapare, videoproducenter och andra specialister som arbetar för dem 24/7, förlorar de sin personlighet, sin röst, sin äkthet. Människor kan känna lukten av den på en mils avstånd. Du pratar inte längre med grundaren, utan med deras spökskrivare i Manilla. Sedan, innan du vet ordet av, har grundaren tappat publikens uppmärksamhet lika snabbt som de fick den. Lärdom: Du kan (och BÖR) delegera det, men inte innan du behärskar det själv.