Nejtvrdší osobní vklad, nejžeřavější osobní schopnosti a nejsilnější skrytá karta jsou zdravé.

Proč někteří lidé vědí, že to nechcete slyšet, ale přesto to musíte říct? Protože ne všechno, co se řekne, je komunikace. Když člověk trvá na tom, že řekne to, co nechcete slyšet, už to není komunikace, ale překročení hranic. Mnoho lidí se s touto situací setkalo: jasně jste dali najevo, že to nechcete slyšet, ale druhý člověk to stejně chce říct a dokonce přidá větu jako první: "Je věta, kterou možná nechcete slyšet, ale já ji stejně chci říct." "Všiml sis, že tato věta sama o sobě nežádá o tvůj souhlas? Co to opravdu znamená: Vím, že to nechcete slyšet, ale já vás přeskočím. Mnoho lidí si myslí, že je to nízká emoční inteligence a nedokáže komunikovat, ale ve skutečnosti je hlubší důvod ten, že nemluví proto, aby mu rozuměla, ale aby byl potvrzený. Co si ověřit? Je důležité si potvrdit, jak se cítí, potvrdit, že s tebou stále má místo, že ti stále může věnovat pozornost. Takže to, zda chcete poslouchat nebo ne, není od začátku v jeho úvahách. Existuje také častější situace: druhá osoba vůbec nechce komunikovat, ale chce se vyjádřit kdykoliv a kdekoliv. Nezáleží na tom, jestli jste přítomni nebo ne, nezáleží na tom, jestli můžete poslouchat nebo ne, jste prostě "příjemce", který existuje automaticky. Proto čím víc vysvětlujete, uvažujete a odpovídáte vážně, tím jste unavenější. Protože nevedete konverzaci, ale řešíte emoce toho druhého. Takže je tu velmi důležitý rozdíl: ne všechno, co se říká, je komunikace. Některé jsou jen emocionální výstup, jiné dokonce zkouší a posouvají vaše hranice. Když pasáž nemá nic společného s tím, čím právě procházíte, nežádá o vaše přání, ale slouží pouze emocím druhé osoby, pak je pro vás v podstatě jen zvukem. A ty, bez povinnosti uvolnit místo někomu šeptání. Pokud se s touto situací setkáváte často, můžete si vzpomenout na tři soudy a způsoby, jak se s tím vyrovnat: Nejprve se zeptejte sami sebe: Je tato pasáž nezbytná informace, nebo je to emocionální výstup? Pokud to není nutné, nemůžeš to brát. Za druhé, pamatujte jednu větu: odmítnout poslouchat není totéž co neúcta. Pravý respekt znamená ověřit si, zda je druhá osoba ochotná naslouchat, než promluví. Za třetí, a to nejdůležitější: nejste emocionální nádobou nikoho. Můžete se rozhodnout věnovat pozornost jen důležitým věcem a důležitým lidem. Ne každý, kdo chce říct, je hoden vstoupit do tvého světa. Když začnete poslouchat to, co chci slyšet, váš život začne ztichnout.

Dítě, které může mluvit o penězích s rodiči, má do budoucna tři výhody: Za prvé, není snadno sklizeno konzumerismem. Za druhé, více si uvědomuje vztah mezi úsilím a odměnou. Za třetí, dokázal si dříve stanovit hranice a odpovědnost. Takové dítě se nestane příliš realistickým, ale bude klidnější a střízlivější.