在2020年,杰弗里·卡岑伯格为Quibi筹集了17.5亿美元。在CES上,他面对怀疑的观众并说道: “在你们出生之前,我就已经在做这个了。” 推出八个月后,Quibi就死了。 现实并不在乎你的简历。
卡岑伯格有理由自信。他在迪士尼批准了《小美人鱼》和《狮子王》。他与斯皮尔伯格和盖芬共同创办了梦工厂。 但他的成功记录是建立在尊重现实的基础上,而不是主导现实。
创造突破的创始人与失败的创始人之间的区别往往归结为一件事:他们对错误的态度。 有些人将他们的论点视为待验证的假设。另一些人则将其视为需要辩护的结论。 第一组人寻求现实。第二组人寻求验证。
批评是非对称的。 一个反驳的事实可以消除整个错误类别。百个确认的事实只能证明你没有错。 一千只白天鹅并不能证明所有天鹅都是白色的。一只黑天鹅就结束了争论。
Airbnb 的创始人们一度破产,无法支付房租。于是他们在网站上提供了在自己公寓里给陌生人提供充气床垫的服务。 陌生人们付费了。 大多数人可能会将他们视为例外。但切斯基问了一个不同的问题:这是否揭示了大家都忽视的某些东西?
这种行为令人惊讶。但这是真实的。 切斯基不需要想象这一切。他已经见过了。 他的工作是理解并放大这一点。 他们找到了产品市场契合,因为他们不断接受现实的条件。
切斯基也忽视了很多带有偏见的批评。 投资者称这太疯狂了。早期数据看起来糟糕透了。 拯救他的是知道该信任哪些批评。 入住的客人分享了真实的体验。错过的投资者只谈论市场趋势。 行为胜于观点。
对于每一个无视批评者并取得成功的创始人,有一万个无视批评者却失败的人。 区别在于获得的信念和表演的信念。 表演的信念是一个人在舞台上说他在你出生之前就已经在做这件事。获得的信念是一个陌生人把现金递给你,让你在地板上睡觉。
"逆向思维"的建议在仅仅是个标语时是危险的。 执行的信念感觉像是从内心获得的信念。创始人感到确定。但这种确定性并没有与任何真实的事物相连。 这就是为什么聪明的人特别脆弱。智力在帮助你解释失败的测试时变成了负担。
你不能通过验证来找到产品市场契合点。你必须通过伪造的方式到达那里。 能够经受住每一次严肃尝试去否定的理论,才是值得下注的理论。
最危险的失败模式不是避免批评,而是进行测试,得到负面结果,然后找借口解释。 那些不是我们的真实用户。这个指标没有捕捉到重要的东西。我们只需要更多时间。 这感觉像是批判性思维。其实正好相反。
你错误的可能性并不会因为你回避信号而消失。它会累积。 你可以现在就支付,以小额分期的方式,随着你发现问题的存在而支付。或者你可以在稍后一次性支付一笔巨额费用,当现实给出你拒绝寻求的判决时。 这就是为什么失败感觉如此突然。其实并不是。它们是延迟虚假所产生的利息,一次性到期。
现实不会妥协。 它不关心你的时间表、你的烧钱速度或你已经投资了多少。 但它会与那些倾听的人达成更好的交易。
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